Expandindo-se do Japão para a Ásia

Visão geral

‍Mesmoempresas com um sólido histórico no Japão enfrentam novos desafios ao entrar em mercados internacionais. Como elas encontram seus primeiros clientes e conquistam a confiança deles? A solução que oferecem atende às necessidades locais? Responder a essas perguntas exige conversas diretas e conexões com as pessoas do mercado.

Este estudo de caso analisa como a startup japonesa Find deu um passo rumo à expansão pela Ásia por meio do Start2 Asia Accelerator.

Conversamos com o CEO Akira Takashima sobre os motivos que levaram a empresa a decidir expandir-se para o exterior e o que ela ganhou com o apoio do Start2 Group.

‍Levando a experiência adquirida no Japão para um novo mercado

A FindInc. é uma startup cuja visão é construir um mundo em que os objetos perdidos sejam sempre encontrados. Sua plataforma B2B na nuvem, também chamada de “find”, utiliza inteligência artificial e tecnologia para otimizar a gestão de objetos perdidos e encontrados em estações ferroviárias, estabelecimentos de varejo e outros centros de transporte. No Japão, a plataforma já foi adotada por empresas ferroviárias, lojas de departamento e outros operadores.

Para Takashima, o crescimento de longo prazo da empresa significava olhar além do declínio populacional do Japão. Objetos perdidos são um desafio que as pessoas enfrentam em todos os países. Ele queria aproveitar a experiência da empresa no Japão para levar seu serviço a mais pessoas. Os mercados vizinhos da Ásia representavam um ponto de partida para essa ambição.

Um histórico de sucesso no mercado doméstico, no entanto, não se transfere automaticamente para um novo país. Compreender os clientes locais, construir relacionamentos e garantir a primeira implementação exigem, todos, um esforço renovado. Takashima descreve esse processo como “começar um negócio pela segunda vez”. Para a Find, o próximo passo foi compreender os mercados locais e as práticas comerciais e iniciar discussões significativas com pessoas interessadas em seu serviço.

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‍Como o Start2 Group ajudou

‍Por meiodo Start2 Asia Accelerator, a empresa estabeleceu contato com clientes em potencial, distribuidores, investidores e organizações do setor público. Essas apresentações foram orientadas pelo modelo de negócios da empresa e por suas ideias iniciais sobre a entrada no mercado.

O que Takashima valorizou particularmente foi a oportunidade de transformar apresentações em encontros reais. Quando a find identificava uma organização com a qual desejava conversar, a Start2 ajudava a marcar uma reunião e a levar a conversa adiante. Essas interações diretas permitiram que a equipe conhecesse pessoas que compartilhavam de sua visão e explorasse os desafios locais que seu serviço poderia ajudar a resolver. O apoio continuou após o término do programa, ajudando a find a manter o ímpeto em seus planos para a Ásia.

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‍Resultados

‍Naépoca da entrevista, a Find ainda não havia conseguido pedidos do exterior. No entanto, o programa havia gerado avanços concretos. A equipe havia estabelecido conexões com clientes em potencial e partes interessadas locais, conhecido pessoas que compartilhavam de sua visão e obtido insights em primeira mão sobre as necessidades locais. Também havia desenvolvido maior confiança no potencial de crescimento no exterior — uma confiança compartilhada tanto pelo CEO quanto pela equipe.

‍“A principal lição que tirei foi desenvolver uma mentalidade do tipo ‘nós conseguimos’. E não fui só eu; a equipe também pensava assim.” Akira Takashima, CEO da find

As conversas no mercado ajudaram a equipe a perceber que seu serviço poderia ter espaço além do Japão. Essa confiança está agora orientando seus próximos passos.

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‍O que isso significa para as empresas japonesas

‍Paraas empresas que estão pensando em se expandir para a Ásia, a mensagem de Takashima é olhar além do Japão ao lidar com um desafio que ultrapassa fronteiras. Dar esse passo pode gerar oportunidades para o próprio crescimento da empresa.

Este caso destaca a importância de conversar com clientes e parceiros em potencial logo no início do processo de expansão, a fim de compreender quais necessidades locais um serviço pode atender. Essa lição também é relevante para empresas japonesas que buscam expandir seus negócios em novos mercados.

A expansão internacional da Find ainda está em um estágio inicial. No entanto, conhecer pessoas, ouvir suas necessidades e construir confiança como equipe já estabeleceram as bases para os próximos passos da empresa.